neues lernen
Beschreibung: Gespräche und Verhandlungen sind wesentliche Bestandteile des beruflichen Alltags. Beim Aushandeln von Konditionen und Vereinbarungen oder einfach in einer Besprechung ist es wichtig, Strategien und Techniken zu kennen, die zum Erfolg führen. Denn häufig haben wir zwar die besseren Argumente, aber unterliegen trotzdem in der Auseinandersetzung.
Wir beschäftigen uns im Seminar mit allen Ebenen der Gesprächs- und Verhandlungskommunikation
- Vorbereitung von Verhandlungen und wichtigen Gesprächen
- Regeln und Vorteile von fairen Verhandlungs-Konzepten (win-win)
- erfolgreiche Argumentationsstrukturen
- sprachliche Strategien zum Überzeugen und
- der Einsatz verbaler und nonverbaler Elemente
Auch ein Blick in die rhetorische Giftküche ist geplant. Was ist, wenn Sie auf Schwierigkeiten und Widerstände stoßen, wenn Sie Ihr berechtigtes Anliegen nicht anbringen können? Wie erkennen und entschärfen Sie "schmutzige Tricks"? Wie gehen Sie mit "schwierigen" Partnern um?